Vienotā komunikācija (UC)

Autors: Monica Porter
Radīšanas Datums: 13 Martā 2021
Atjaunināšanas Datums: 15 Maijs 2024
Anonim
KOMUNIKĀCIJA
Video: KOMUNIKĀCIJA

Saturs

Definīcija - ko nozīmē vienotā komunikācija (UC)?

Vienotā komunikācija (UC) ir komunikāciju tehnoloģijas mainīga izmantošana saziņai starp atsevišķiem lietotājiem reālā laikā vai nereāllaikā, kurā visi pieejamie cilvēku un ierīču atbalstītie datu apmaiņas veidi tiek apvienoti kopējā pieredzē. UC mērķis ir uzlabot saziņu starp cilvēkiem reālā laikā vai gandrīz reālā laikā. Tas samazina latentumu vai reakcijas laiku un palielina uztverto sakaru ātrumu, vienlaikus samazinot vai novēršot atkarību no multivides un ierīcēm.


UC nodrošina arī saziņu, izmantojot vairākas ierīces un ierīču tipus. Piemēram, šodien bezvadu ierīces, klēpjdatori, plaukstdatori, viedtālruņi un mobilie tālruņi spēj nodrošināt tādas pašas komunikācijas iespējas kā sēdēšana birojā ar galddatoru un citām modernām biroja sakaru ierīcēm.

Ievads Microsoft Azure un Microsoft Cloud | Šajā rokasgrāmatā jūs uzzināsit, kas ir mākonis skaitļošana un kā Microsoft Azure var palīdzēt jums migrēt un vadīt savu biznesu no mākoņa.

Techopedia skaidro Unified Communications (UC)

Vienoti sakari vispirms izveidojās no biznesa telefonu sistēmām, vai nu no privātām filiālēm, vai no galvenajām telefona sistēmām. Lai palielinātu šo sistēmu izmantojamību un pārvaldību, tika izstrādāta jaudīga programmatūra. IP tīkli palielināja spēju pārraidīt balsi, kas galu galā samazināja atkarību no tradicionālajām telefona tīkla shēmām. Avaya, Nortel un Cisco visi palīdzēja uzlabot agrīnos IP tīklus, lai efektīvāk novirzītu balss zvanus visā uzņēmuma tīklā. Kopā ar citiem uzņēmuma novatoriem šie pārdevēji izstrādāja tehnoloģiju, ko tagad dēvē par IP telefoniju. Tālruņi drīz kļuva par vēl vienu skaitļošanas ierīci, kas savienota ar tīkla serveri. Klausulē tika instalētas arvien vairāk ar funkcijām piekrautu programmu.


Lai vajadzības gadījumā automātiski identificētu resursus, tika izstrādātas biznesa procesu lietojumprogrammas un UC funkcionalitāte un rīki. Tas ietvēra cilvēkresursu atrašanu ar īpašām prasmēm un spējām, kas vajadzīgas darbam vai projektam. Šādas UC funkcionalitātes integrēšana biznesa procesos sniedza lielākus ieguvumus, nekā jebkad varētu sasniegt, veicot individuālus produktivitātes uzlabojumus.

Tagad klienti un piegādātāji parasti izmanto UC funkcionalitāti, lai tieši sazinātos ar uzņēmuma personālu, lai pārbaudītu faktisko krājumu, pašreizējās produktu cenas un novērtētu vai mainītu pašreizējās mārketinga stratēģijas.

Daudzi uzņēmumi nodarbina aizvien mobilāku darbaspēku. UC palīdz atvieglot pastāvīgu darbinieku / vadības komunikāciju pieejamību, ko var pielāgot katra darbinieka konkrētajam darbam vai nodaļai.