Darbaspēka vadība (WFM)

Autors: Eugene Taylor
Radīšanas Datums: 10 Augusts 2021
Atjaunināšanas Datums: 20 Jūnijs 2024
Anonim
Workforce Management Basics for Call Centers
Video: Workforce Management Basics for Call Centers

Saturs

Definīcija - ko nozīmē darbaspēka vadība (WFM)?

Darbaspēka vadība (WFM) ir informācijas tehnoloģiju izmantošana uzņēmējdarbībā vai lietojumprogrammu un citu produktu izmantošana darbaspēka sistēmu analīzei, novērtēšanai un optimizēšanai.

Ievads Microsoft Azure un Microsoft Cloud | Šajā rokasgrāmatā jūs uzzināsit, kas ir mākonis skaitļošana un kā Microsoft Azure var palīdzēt jums migrēt un vadīt savu biznesu no mākoņa.

Techopedia skaidro darbaspēka vadību (WFM)

WFM bieži tiek uzskatīta par uzņēmuma resursu plānošanas (ERP) sistēmu sastāvdaļu kā daļu no vispārējās cilvēkresursu vadības.


Plašs lietojumprogrammu un programmatūras produktu klāsts palīdz cilvēkresursu darbiniekiem pārvaldīt darbaspēku.

Pie vispārējiem WFM elementiem pieder:

  • Alga un pabalstu resursi

  • Laika un apmeklēšanas rīki

  • Veiktspējas vadības komponenti

  • Plānošanas rīki, kā arī citi

  • Resursi darbinieku pieņemšanai un talantu iegūšanai

Kopumā pilns darbaspēka pārvaldības rīku klāsts tirgū palīdz atbildīgajiem par darbaspēka vadību pieņemt pareizos lēmumus un aplūkot darbaspēka putnu lidojuma perspektīvu, lai noteiktu, kas notiek un kā lietas varētu optimizēt.

Lai arī šāda veida instrumenti ir inovējuši cilvēkresursu nozari, daži kritiķi atzīmē šo rīku ierobežojumus un ierobežojumus, faktiski prognozējot rezultātus.

Labākās stratēģijas ietver darbaspēka pārvaldības rīku apvienojumu analīzei un aktīvu vadību, kas ietver nozīmīgu cilvēku savstarpējo mijiedarbību.