Reālā laika klientu analīze

Autors: Laura McKinney
Radīšanas Datums: 1 Aprīlis 2021
Atjaunināšanas Datums: 14 Maijs 2024
Anonim
Top 5 Customer Analytics - Demonstrated
Video: Top 5 Customer Analytics - Demonstrated

Saturs

Definīcija - ko nozīmē reāllaika klientu analīze?

Reāllaika klientu analītika ir tāda veida analīze, kas koncentrējas uz reāllaika datiem, kas iegūti no klientiem, kad viņi veic savas darbības, nevis uz vecākiem vēsturiskiem datiem, piemēram, tradicionālo analītiku, kas izmanto vēsturiskos datus nākotnes tendenču prognozēšanai. Reāllaika klientu analītika arī vairāk uzsver klientu mijiedarbību un lietošanas datus, nevis lapu skatījumus un citu līdzīgu statistiku, sniedzot vairāk uz klientu orientētu skatu, nevis demogrāfisko.


Ievads Microsoft Azure un Microsoft Cloud | Šajā rokasgrāmatā jūs uzzināsit, kas ir mākonis skaitļošana un kā Microsoft Azure var palīdzēt jums migrēt un vadīt savu biznesu no mākoņa.

Techopedia skaidro reāllaika klientu analīzi

Reāllaika klientu analīzes programmatūrā un metodēs tiek izmantoti visi pieejamie uzņēmuma dati un citi resursi, īpaši dati, lai apvienotu gan dinamisko analīzi, gan atskaites, pamatojoties uz klientu datiem, kas reģistrēti pēdējās minūtēs. Tas ļauj uzņēmumam pieņemt aktuālus biznesa lēmumus, kas var ietekmēt lietotāju bāzi, kura pašlaik izmanto organizāciju sistēmas.

Reāllaika klientu analīze var atbalstīt tūlītēju un aktuālu informāciju uzņēmuma informācijas paneļos, kā arī atspoguļot biznesa lēmumus un izmaiņas visas dienas garumā. To var arī izmantot, lai izsekotu kritiskas sistēmas kļūdas, kas ietekmē lielu daļu organizācijas klientu, vai pat paredzēt DDoS uzbrukumu, pamatojoties uz uztverto klientu darbību. Sistēma var redzēt, vai uzvedība ir līdzīga pastāvīgo klientu uzvedībai, vai grupa darbojas ļoti koordinēti, norādot uz uzbrukumu.