Saturs
- Definīcija - ko nozīmē biznesa atbalsta sistēma?
- Ievads Microsoft Azure un Microsoft Cloud | Šajā rokasgrāmatā jūs uzzināsit, kas ir mākonis skaitļošana un kā Microsoft Azure var palīdzēt jums migrēt un vadīt savu biznesu no mākoņa.
- Techopedia skaidro biznesa atbalsta sistēmu
Definīcija - ko nozīmē biznesa atbalsta sistēma?
Uzņēmējdarbības atbalsta sistēma (BSS) ir biznesa elementu grupa, ko izmanto tīklā, lai palīdzētu pakalpojumu sniedzējiem gūt ieskatu no klientiem, sastādīt reāllaika abonementus un ieviest jaunus ienākumus radošus pakalpojumus. BSS ir kritiska, jo tā palīdz pakalpojumu sniedzējiem atbalstīt un paplašināt darbības, lai uzlabotu biznesa pakalpojumus. Biznesa atbalsta sistēmas izmanto visi pakalpojumu sniedzēji, ieskaitot mobilos, fiksētos un kabeļu tīklus.
BSS ir pazīstama arī kā operatīvā atbalsta sistēma (OSS).
Ievads Microsoft Azure un Microsoft Cloud | Šajā rokasgrāmatā jūs uzzināsit, kas ir mākonis skaitļošana un kā Microsoft Azure var palīdzēt jums migrēt un vadīt savu biznesu no mākoņa.
Techopedia skaidro biznesa atbalsta sistēmu
BSS nodrošina pakalpojumu sniedzēju ar konverģentu, integrētu un sinhronizētu biznesa vidi. Laba BSS nodrošina sistēmas kontroli un pakalpojumu sniedzējiem pielāgotu plānošanu, kas atvieglo nepieciešamo izmaiņu ieviešanu, neietekmējot klientu apmierinātību.
BSS aktivitātes parasti ietver klientu pasūtījumu pārvaldību, klientu datu pārvaldību, rēķinu sastādīšanu un vērtēšanu, kā arī pakalpojumus uzņēmumiem (B2B) un uzņēmumus patērētājiem (B2C).
Primārās BSS zonas ir šādas:
- Produktu vadība
- Klientu vadība
- Ieņēmumu vadība
- Piepildījuma vadība