Saturs
- Definīcija - ko nozīmē Back Office lietojumprogramma?
- Ievads Microsoft Azure un Microsoft Cloud | Šajā rokasgrāmatā jūs uzzināsit, kas ir mākonis skaitļošana un kā Microsoft Azure var palīdzēt jums migrēt un vadīt savu biznesu no mākoņa.
- Techopedia izskaidro Back Office lietojumprogrammu
Definīcija - ko nozīmē Back Office lietojumprogramma?
Fonda biroja lietojumprogramma ietver programmatūru, kuru organizācija izmanto, lai administrētu darbības, kas nav saistītas ar tiešajiem pārdošanas darījumiem (piemēram, pārdevējs ar klientu), un saskarnes, kuras patērētāji neredz.
Tiešā pretstatā biroja lietojumprogramma būtu klienta saskarne (neatkarīgi no tā, vai to izmanto personīgi vai ar pārdošanas personāla starpniecību), kas atvieglo pārdošanu vai darījuma apstrādi.
Lietojumprogrammu pakalpojumu sniedzēji (ASP) piedāvā back office tehnoloģijas, kad datorpakalpojumus nodrošina ar tīkla, parasti interneta palīdzību.
Ievads Microsoft Azure un Microsoft Cloud | Šajā rokasgrāmatā jūs uzzināsit, kas ir mākonis skaitļošana un kā Microsoft Azure var palīdzēt jums migrēt un vadīt savu biznesu no mākoņa.
Techopedia izskaidro Back Office lietojumprogrammu
PurchasingBack biroja lietojumprogrammas var būt dažādas un atkarībā no pārdevējiem, tās nav tik labi (vai vispār bieži) pārnestas viena otrai atkarībā no iesaistītajām tehnoloģijām.
Daudzām organizācijām ir mainīga datorsistēma un tīkli, un dažām no tām ir pārmērīga administrācija, jo tās back office lietojumprogrammas nav savietojamas. Integrētās back office lietojumprogrammas, kurām ir vairākas funkcijas, tagad kļūst arvien populārākas, apiet šo problēmu. Problēmas var rasties, ja ir jāapmainās ar sensitīviem datiem, jo tiesību akti bieži aizliedz dalīšanos, piemēram, medicīnas, kriminālsodu un juridisko ierakstu pasaulē.
Back office lietojumprogrammām tiek piedāvāti vairāki programmatūras pārdevēji no lielākām back office sistēmām, kuras lielās korporācijas vai sabiedriskie pakalpojumi varētu izmantot, līdz pieticīgākajām lietojumprogrammām, kurām varētu būt diezgan neliela funkcionalitāte, bet, iespējams, paredzētas tikai izmantošanai mazākās organizācijās.
Aizmugurējā biroja funkciju klāsts var ietvert:
- Inventāra kontrole
- Grāmatvedība
- Cilvēku resursi
- Vadības ziņošana
- Kvalitātes kontrole
- Vispārējā biroja administrācija
- CRM (klientu attiecību pārvaldības) sistēma
Pārdevēji piedāvā opcijas, kas padara back office komplektu pielāgojamu, jo tas bieži tiek piegādāts modulārā formātā vai kopā ar saderīgām lietojumprogrammām, piemēram, Microsoft Office.
Visefektīvākās back office lietojumprogrammas palīdz samazināt sastrēgumus pakalpojumā, jo dati, ko viņi izmanto, tiek koplietoti un viegli pieejami starp back office lietojumprogrammām.
Piemēram, datu apmaiņa būtu noderīga, ja ir kopīgs klienta vārds un adrešu datu bāze, kur vairākām back office lietojumprogrammām varētu piekļūt vienādi dati. Tas ietaupītu datus, kas darba ņēmējam būtu jāpārsūta, jāpārkopē vai atkārtoti jāievada, tādējādi samazinot administrēšanas izmaksas un arī kļūdas administrācijā.
Datu apmaiņa starp back office lietojumprogrammām var notikt arī plašajos tīklos (WANS), jo back-office lietojumprogrammas parasti piedāvā darbību internetā un iekštīklā. Šīs back office lietojumprogrammas piedāvā iespēju globālām organizācijām dalīties ar datiem un izmantot kopēju saskarni, lai tiem piekļūtu / apstrādātu.